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Perché da un paese all’altro la qualità dei servizi del settore alberghiero può rivelarsi poco omogenea : a causa dell’inesistenza di norme internazionali e di criteri inadatti di classificazione. Il sistema di classificazione in base alle stelle varia da un paese ad un altro e prende in considerazione solo il livello delle attrezzature alberghiere. Questo può diventare pregiudizievole per i paesi dove il turismo rappresenta un importante fattore strategico ed economico.
Il marchio HOTELCert International vi permette di disporre di una certificazione riconosciuta dall’insieme dell’industria turistica e alberghiera.
La certificazione HOTELcert International è riconosciuta dall’insieme degli esperti dell’industria turistica (Tour Operator, agenzie di viaggi, uffici di turismo, …) come un processo credibile e rigoroso, che garantisce che gli alberghi certificati e il loro personale tengano conto della soddisfazione del cliente e che siano essi stessi totalmente implicati in un programma permanente di miglioramento.
E’ una specifica tecnica nel campo della qualità dei servizi nel settore alberghiero :
Accessibilita’ [FR]
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Aspetti legali
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P. IVA 02502240969 - Cap. Soc. € 10.000,00 i.v.
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